Predstavnik LXSHOW-a Mark je otišao u Rusiju kako bi ponudio postprodajnu uslugu za kupca koji je investirao u mašinu za lasersko sečenje nerđajućeg čelika od 3KW LX3015DH. Ova četvorodnevna poseta je da se pozabavi pritužbama kupaca i, u isto vreme, da ponuditi bolje usluge.
Budite dobar slušalac pritužbi kupaca:
Nema sumnje da su pritužbe svuda, iz svakodnevnog života i radnog mjesta. Za kompaniju,
osim što nudimo kvalitetne proizvode i usluge, slušamo kupce'pritužbe i njihovo efikasno i djelotvorno rješavanje jedan je važan način za povećanje broja kupaca'povjerenje u brend, održati ih lojalnim i na kraju povećati zadržavanje kupaca. Slušanje osoblja'Njihove pritužbe mogu pomoći da se poveća njihovo zadovoljstvo kompanijom i time poboljša njihova efikasnost.
Da budete dobar slušalac kupaca'pritužbe sa strpljenjem prvi su korak za veće zadovoljstvo kupaca. Postupanje s njima je bitan aspekt korisničke usluge i način na koji postupamo može značajno utjecati na kompaniju'reputaciju i zadržavanje kupaca.
LXSHOW uvijek stavlja kupce na prvo mjesto i možemo se brzo pozabaviti tehničkim problemima za kupce. Imamo profesionalni, dobro obučeni tehnički tim koji nudi usluge nakon prodaje i pravilno rješava tehničke probleme. Evo nekoliko primjera tehničkih problema sa kojima se kupci susreću i efikasna rješenja za njih koja nudimo:
1.Instalacija i obuka:
Neki kupci imaju problema u radu sa mašinom za lasersko rezanje nerđajućeg čelika a mi ćemo im pomoći da instaliraju mašinu i ponuditi personalizovanu uslugu obuke.
2. Kvaliteta proizvoda:
LXSHOWmašine za lasersko sečenje nerđajućeg čelika su proizvedene po najvišim standardima. Ove mašine su zaštićene trogodišnjom garancijom koja pokriva sve nedostatke i probleme mašine i pribora. Ponudit ćemo popravak ili zamjenu neispravnog pribora nakon što kupci kontaktiraju naše tehničko osoblje.
3. Brzi odgovor:
Možete kontaktirati naše tehničko osoblje u bilo koje vrijeme i mi ćemo odgovoriti na vaša pitanja u najkraćem mogućem roku. Ako je potrebno. Naš tim nakon prodaje će otići u vašu zemlju kako bi ponudio usluge od vrata do vrata i pomogao vam da riješite problem.
O LX3015DH stroju za lasersko rezanje nehrđajućeg čelika:
Ovaj ruski kupac je kupio 3KW LX3015DH mašina za lasersko rezanje nerđajućeg čelika iz LXSHOW-a. Ova CNC mašina za lasersko rezanje vlakana je opremljena ležajem mašine za zavarivanje cevi koji je viši od onog D serije, i radnom površinom od 3050X1530 mm. Stabilnost kreveta je poboljšana kako bi se sprečila deformacija i osigurala tačnost. Radna platforma je sa zupčastom strukturom za jednostavnu i praktičnu demontažu i zamjenu. Portal je izrađen od avionski aluminijum za lakoću, dinamiku i izdržljivost.
Kada je u pitanju tačnost sečenja, imamo Ospri lasersku glavu za funkciju autofokusa. Ne samo da obezbeđuje odličan kvalitet sečenja, već obezbeđuje i veću tačnost sečenja. Režim prenosa obezbeđuje veću preciznost dok obezbeđuje dobru efikasnost prenosa.
LX3015DH mašina za lasersko rezanje nerđajućeg čelikae je covGarancija od tri godine. Ako kupite ovu mašinu, svi kvarovi i problemi će biti pokriveni tokom garantnog perioda osim potrošnih delova i veštačkih oštećenja.
Standardne specifikacije stroja za lasersko rezanje nehrđajućeg čelikae LX3015DH:
lSnaga lasera: 1KW-4KW
lRadna površina: 3050*1530 mm
lMaksimalna brzina trčanja: 120m/min
lMaksimalno ubrzanje: 1.5G
lPonovljena tačnost pozicioniranja:±0.01mm
LXSHOW je kineski dobavljač lasera i ostaje posvećen maksimiziranju preciznosti i efikasnosti za kupce širom svijeta. Možete pronaći bilo koja rješenja za obradu od LXSHOW-a, u rasponu od laserskog rezanja, zavarivanja i čišćenja do CNC savijanja i striženja. LXSHOW CNC mašine za lasersko sečenje
proizvedeni su tako da zadovolje zahtjeve kupaca za većom efikasnošću i preciznošću. Mašine za lasersko čišćenje i zavarivanje također su dizajnirane da zadovolje njihove potrebe obrade. Osim laserskih mašina, proširili smo naš inovativni portfelj uključivanjem CNC mašina za savijanje i striženje u portfelj .
Možete uživati u odličnim uslugama na LXSHOW-u, koji pokriva pretprodaju, prodaju i postprodaju. LXSHOW teži efikasnosti, nudeći brz odgovor kupcima'pitanje i na kraju efikasno rješavanje s njima.
Ako ste zainteresovani za LXSHOW laserske mašine i druge CNC mašine, možete nas kontaktirati radi posete na licu mesta pre ulaganja.
Slobodno nas kontaktirajte za više detalja sada!
Vrijeme objave: 13.12.2023
